本行自2001年起便开始使用精密专业电脑软件系统，协助管理和监察本行数以千计必须适时处理的知识产权个案（包括专利及商标个案）。本行不断地为管理软件进行更新，并为本行的专业人员提供培训。在2015年1月24日和26日，本行于办事处的会议室举行了两次密集式专业培训，出席者包括知识产权部的16位同事。

培训的宗旨是让新入职员工掌握使用该精密软件的基本技能，以及进一步提升资深员工更深化善用该软件的技能。知识产权管理系统的维护和升级将可确保所有本行客户的个案获得妥善监察及适时处理。这一点对保障本行客户在全球各地的知识产权权利至关重要。

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